Un service proposé par l’agence web REZO 21

Une assistance pour votre site Internet, simple, rapide et efficace

Une assistance dédiée, disponible à la demande grâce à des crédits.
Pas d’engagement inutile, pas de surprise : chaque intervention est maîtrisée.
Une solution flexible, adaptée à votre site Internet et à vos besoins réels.

Consultez nos offres Demandez un devis

Nos offres d'assistance pour votre communication digitale

Chaque offre vous donne accès à une assistance professionnelle, accessible à la demande.
Les crédits vous permettent de solliciter des interventions techniques sans abonnement ni engagement.
Sélectionnez simplement le volume de crédits adapté à votre usage.

  • 12 crédits  
    Pour des besoins
    ponctuels
    90  HT Choisir
    Idéal pour les interventions ciblées
  • La plus choisie
    24 crédits   +3 crédits offerts
    Le meilleur équilibre
    flexibilité / volume
    180  HT Choisir
    Parfait pour un suivi régulier de votre site
  • 36 crédits   + 6 crédits offerts
    Pour un accompagnement
    renforcé
    270  HT Choisir
    Pensée pour les besoins récurrents

Comment fonctionnent les crédits d'assistance

  • Vous achetez un pack de crédits
  • Vous nous soumettez votre demande
  • Nous intervenons sur votre site ou demande
  • Les crédits sont déduits en toute transparence

Quels types d'interventions sont couverts par notre assistance ?

Sites Internet WordPress
Dépannage Mises-à-jour techniques Création de fonctionnalités Formation au backoffice Ajout de nouvelles pages
Webmarketing
Création et envoi de newsletters Rédaction d'articles Community management Recherche de photos professionnels Création de fiches Google
Studio graphique
Logos Supports de communication Retouches d'images Visuels pour vos promotions Habillage de profils sociaux

Découvrez aussi nos offres de maintenance et d'hébergement

La maintenance WordPress est un levier essentiel pour garantir la continuité, la sécurité et les performances de votre site internet. Elle permet d’anticiper les problèmes, d’assurer la protection des données et d’offrir une expérience utilisateur optimale.

Agence web experte WordPress depuis plus de 15 ans, REZO 21 s’appuie sur plus de 350 projets pour proposer des solutions de maintenance et d’hébergement adaptées à chaque site, qu’il s’agisse d’un site vitrine ou d’une boutique WooCommerce.

Ils nous font confiance pour la gestion de leur communication

Pourquoi choisir des crédits d'assistance avec REZO 21

Pourquoi proposer l’assistance sous forme de crédits ?

Le système de crédits permet de bénéficier d’une assistance pour votre communication digitale flexible, sans abonnement ni engagement.
Vous achetez un volume de crédits et les utilisez uniquement lorsque vous en avez besoin, en toute liberté.

Quelle est la différence entre les offres de crédits ?

La seule différence entre les offres est le nombre de crédits inclus.
Le niveau de service reste identique, quelle que soit l’offre choisie.

Les crédits sont-ils soumis à un abonnement ?

Non. Les crédits sont achetés une seule fois et ne font l’objet d’aucun abonnement.
Vous les utilisez à votre rythme, sans reconduction automatique.

Combien de temps les crédits sont-ils valables ?

Les crédits d’assistance sont valables pendant une durée de 12 mois.
Cela vous laisse suffisamment de temps pour les utiliser selon vos besoins réels.

Les crédits conviennent-ils à tous les types de sites WordPress ?

Oui. Les crédits peuvent être utilisés aussi bien pour un site vitrine que pour une boutique en ligne WooCommerce, quel que soit le niveau de complexité du site.

Pourquoi acheter un pack de crédits plutôt que demander une intervention ponctuelle ?

Acheter des crédits permet d’anticiper vos besoins et de bénéficier d’une assistance plus réactive.
C’est une solution plus simple, plus fluide et souvent plus économique qu’une facturation intervention par intervention.

Puis-je compléter mon pack de crédits si nécessaire ?

Oui. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment si votre volume initial ne suffit plus.

Est-ce que les crédits garantissent une priorité d’intervention ?

Les crédits facilitent la prise en charge rapide de vos demandes.
Selon l’offre choisie et la disponibilité, certaines demandes peuvent être traitées en priorité.